旅客梁开艳一手抱着孩子,一手拉着行李箱走进火车站,志愿者看见后,急忙上前帮忙拿行李。志愿者刘璐说:“行李我来帮您拿,请问您是乘坐哪一班列车,我给您送到候车室座位上。”“哎呀,这真是麻烦了,谢谢你呀!”“没事!没事!这是我们志愿者应该做的。”梁开艳说:“我带着孩子回成都过年,没想到在车站遇到你们这些热心的志愿者,让我觉得好温暖。也谢谢你们给我送的春联,让我把福气带回家。”
今后,共青团德令哈市委将继续推动“暖冬行动”的深入实施,积极争取社会各方共同参与到“暖冬行动”中来,倡导广大青年志愿者参与“暖冬行动”志愿服务活动。共青团德令哈市委副书记吴旭红说:“我们还举行了礼仪、医疗急救和消防等志愿者上岗培训,为在德令哈努力工作一年的返乡乘客提供更好的服务,温暖他们回家的路。”