海西新闻网讯(天峻县)天峻县始终把创建“平安医院”作为一项重要工作来抓,不断健全完善工作机制,全面推进全县医疗卫生事业健康发展。
按照“属地管理”原则,成立“平安医院”创建工作领导小组,及时掌握工作动态,研究解决创建工作中出现的新矛盾、新情况、新问题。召开全县卫生健康工作会议,将“平安医院”创建融入日常工作,与2家公立医院负责人签订创建目标责任书,制发“平安医院”创建工作实施方案,细化医疗行为规范、内部管理等7方面创建内容,进一步明确职责任务和要求。结合医疗单位特点,制定宣传计划,紧抓疫情应急演练、安全生产月、食品安全宣传周等契机,大力宣传社会治安综合治理和“平安医院”建设的意义和成效,共开展各类宣传活动30余场次,发放宣传册500余份,受益人群达1000余人次。组织力量深入乡镇卫生院、社区卫生服务中心等医疗机构对重点工作落实情况开展督导检查,目前已实地督查110余次,针对发现问题及时下达整改意见书,督促整改、堵塞漏洞,确保医疗安全防范任务落到实处。
近年来,先后投入1830万元建设各乡镇卫生院业务楼及职工周转房、太阳能供暖以及卫生院设备采购等项目,不断优化医疗服务环境,为“平安医院”创建工作夯实基础。稳步推进医共体改革,完成“七统一”管理工作。举办临床医疗、护理、防火安全等知识讲座培训6场次。加强信息化建设,推进“互联网+医疗健康”发展,实施健康小屋、卫生健康信息化建设等项目。规范用药行为,制发临床科室制定科室常用药物目录通知,规范和引导临床医生合理使用药品。认真落实人防、物防、技防措施,定期对消防、电梯、供水、供电、压力容器等设备设施开展安全检查,营造良好就医环境,今年开展专项检查3次,举办消防知识培训2次。定期开展医德考评,建立医德医风档案,实行医德考评与职称评定挂钩办法,将医德评价作为加强医务人员管理的有益做法。
畅通患者投诉举报渠道,及时公布院长、投诉电话,方便患者反映意见建议,并采取意见箱、医患座谈会、患者满意度调查和出院患者回访等形式,广泛征求患者意见建议,有针对性地以评促纠。同时,设立医疗纠纷调解委员会,对有效投诉按调解流程调解处理。指导各乡镇医疗单位认真落实食品安全信息报告、职业卫生咨询指导、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息监督协管工作,卫生监督协管服务开展率达100%。推进信用信息平台建设,增加各项工作社会透明度,卫生系统录入各类信用信息数据354条,“双公示”数据149条,行政许可122条,行政处罚27条。严格执行财务管理制度,依法规范经济活动,医院财务坚持“统一领导、集中管理”原则,杜绝科室和个人私收现金或设立账外账,杜绝人情收费、乱收费、不收费。