记者 孙丹丹 摄
海西新闻网讯（海西融媒 记者 孙丹丹）在海拔5231米的昆仑山口，他们镌刻下生态文明志愿者的铮铮誓言；在12万平方千米的茫茫戈壁，他们践行着金融服务开拓者的理想担当；在沸点只有89.5摄氏度的雪域高原，他们奉献了金融服务的100%温情……这就是全国工人先锋号获得者、中国工商银行青海省分行格尔木支行营业室。
5231米海拔勇攀高峰
唐古拉，藏语“高原上的山”，海拔5231米，是长江的源头，也沿青藏公路进入西藏的必经之地。它脚下的可可西里无人区，是藏羚羊等濒危野生动物怡然自得的牧场。与唐古拉长久相伴的，除了常年生活在三江源地区的牧民群众，还有默默奉献的交警、养路工、巡护员和志愿者。日复一日、年复一年，用心守护着三江源头的草木生灵和沿青藏公路翻越唐古拉山的过往旅人。
为深入贯彻习近平生态文明思想，全力支持三江源生态保护建设，保障高原“守护者”的金融服务需求，工行格尔木支行营业室组成外拓服务小组，多次前往唐古拉开展上门金融服务。
这一次，外拓服务小组要去可可西里自然保护站，面对600多公里路途和5000多米海拔的严峻挑战，外拓服务小组行前作了充足准备，然而由于路况原因，车辆不能到达指定地点，外拓服务小组的成员只能扛起办理业务的设备，怀抱爱心物资，相互搀扶着向戈壁深处走去……
当看到外拓服务小组成员艰难行进的身影时，可可西里自然保护站值守人员激动地不停向他们挥手——
“你们的到来，就像一束光照进了可可西里！”可可西里自然保护站的罗站长说。
因为有着“守护者”的毅然坚守和金融服务者的义无反顾，给这片“生命禁区”带来了无限温情。
12万平方公里广踏征途
作为扎根一线的金融机构，工行格尔木支行营业室以服务实体经济为根本宗旨，面对格尔木地区发展的实际需要，该营业室全方位加大力度支持民营企业、制造业和科创重点领域，为地方经济高质量发展注入源源不断的金融活水。
“聚宝盆”柴达木以矿产资源丰富闻名，格尔木市辖区总面积约12万平方千米，驻扎了包括青海盐湖工业股份有限公司、青海中信国安锂业发展有限公司、青海五彩碱业有限公司、格尔木藏格钾肥有限公司、格尔木庆华矿业有限责任公司等多家龙头工矿企业。据统计，近三年来，工行格尔木支行营业室累计为驻地大型企业提供资金支持超2.4亿元，为小微企业发放纾困贷款3000余万元，为涉农企业发放贷款1000余万元，为资金困难农户提供资金支持400余万元。
聚焦涉农领域，工行格尔木支行营业室开展了“工银普惠行”“普惠金融推进月”活动，主动与农牧局、农担公司沟通合作，筛选格尔木地区有需求的涉农企业及农户，以地区特色枸杞种植业为切入点，以“种植e贷”为抓手，对格尔木新乐村、新华村、宝库村等村委会，以及河西农场、河东农场等涉农企业、农户逐一走访。截至2023年12月末，工行格尔木支行营业室累计为涉农企业授信700余万元，投放“种植e贷”900余万元。因实效显著，“种植e贷”被格尔木市人民政府作为金融典型经验在全省推广。
由于柴达木盆地地广人稀，企业分布较为分散，从一家企业到另一家企业往往需要穿越数百公里的荒漠和戈壁。在这种情况下，工行格尔木支行营业室积极创新服务模式，拓展金融服务范围。东至天峻、西至茫崖、北至冷湖、南至唐古拉山，他们的足迹遍布海西，用实际行动诠释“金融服务无止境”的丰富内涵。
有一回，工行格尔木支行营业室外拓服务小组前往一家矿业企业新建厂区提供上门服务。虽然时值夏日，但矿山深处却异常寒冷，天空中飘起了雪花。当外拓服务小组成员好不容易到达厂区时，才发现当地还未建成通讯基站，办公板房内完全没有通讯信号。一时间，大家有些不知所措。这时，团队“主心骨”马世成不知从何处找来一根长竹竿，他将自己的手机绑在竹竿一端，高高举起，一会跑到东、一会跑到西，终于在一处相对空旷的小高地收到了通讯信号！大家果断将办公设备搬到户外，为矿区工人办理工资卡。就这样，一根杆、一群人，顶风冒雪地工作了一整天。
在一年四季的入企服务中，工行格尔木支行营业室始终秉持“缺氧不缺精神”的服务理念，以坚定的信念和顽强的毅力，全力以赴为客户提供有力度、有温度、有效度的金融服务。近三年来，工行格尔木支行营业室深入各工矿企业开展入企服务百余次，累计行程数万公里。
89.5℃沸点不减热情
在高寒低氧的地方生活是一种怎样的体验？花草树木直到每年5月才初见绿意，不到9月，草原牧场已然一片衰黄。离开市区，便是连绵不断的雪山冰川和一望无际的荒漠戈壁，海西州内的G315国道甚至被称为“中国最孤独的公路”。高海拔、低气压环境导致水的沸点仅有89.5℃，这是一个连面条都煮不熟的温度，却浇不灭工行格尔木支行营业室的工作热情。
他们不忘初心，坚持以支持地方经济发展和保障社会民生福祉为己任，认真履行社会职责，组建“高原精灵”志愿服务团队和“青年先锋”金融服务团队，定期组织义务劳动、捐款捐物、金融宣讲等活动，积极参与社会公益事业，全力做好金融服务保障，为百姓群众提供着实实在在的帮助。
从工行“巾帼文明示范岗”，到青海“青年文明号”，再到“全国金融先锋号”“全国工人先锋号”，这些荣誉都是对工行格尔木支行营业室锐意进取、奋勇争先、拼搏实干的充分肯定。未来，他们还将继续坚持金融工作的政治性、人民性，传承和发扬艰苦奋斗的精神，不断提升服务质量和效率，为格尔木市乃至整个海西地区的经济繁荣和社会进步贡献工行力量。
